荆州高新区：“延时+预约”让企业群众办事更方便

近日，荆州高新区治权水产养殖农民专业合作社在办理注册登记时，因涉及6名经营成员信息登记，流程复杂、耗时较长。荆州高新区政务和大数据服务中心窗口工作人员主动延长工作时间，全程耐心指导填报材料，助其完成登记手续。企业负责人感慨：“工作人员太负责了，没想到一个中午就办成了！”

无独有偶，荆州市保通优势产业投资基金合伙企业申请注销时，因股东名称变更及部分股东无法到场，申办一度停滞。工作人员主动加班加点，提供延时服务，线上远程指导企业相关人员办理电子签名、协助变更登记等，逐项化解难题，确保及时办结。

该中心以企业需求为导向，不断优化服务流程，创新服务模式，确保“当日事当日毕”。同时，依托大数据平台优化线上服务，实现“线上+线下”无缝衔接，最大限度减少企业跑动次数。据统计，今年以来，延时服务业务办结率和满意率均达100%。

该中心负责人表示，将持续聚焦企业全生命周期需求，推广“延时服务”“预约服务”“帮办代办”等多元模式，进一步简化流程、压缩时限，以更智慧、更贴心的服务助力企业轻装上阵，为荆州高新区高质量发展注入强劲动能。（记者黄思明 孙颖）