内蒙古自治区发布“五一”假期消费安全锦囊

4月27日,内蒙古自治区消费者协会发布“五一”假期消费安全锦囊,提醒消费者绿色消费记心间,智慧维权有保障。
出行方面:建议通过地方文旅部门官网或景区官方平台实时查询客流数据,优先选择小众景点或错峰出行。自驾游客请提前规划路线并利用导航软件避开拥堵高峰,建议查看属地交警部门发布的实时路况播报。购票认准12306官网及航空公司官方渠道,警惕社交平台“代抢票”“内部票”等新型骗局。
消费方面:租赁户外装备时要进行“三查”:查安检标识、查使用年限、查保险覆盖。建议选择配备专业领队的露营基地,野外活动需保持GPS定位设备畅通。警惕“超值一日游”隐形消费,参团前要求公示行程明细及费用构成。参与非遗手作等体验项目前,建议通过当地文旅公众号查看活动评价。付费前确认包含材料费、指导费等明细,并保留体验过程影像记录。
健康防护方面:不采食辨识度低的野生植物,不购买无溯源标识的生鲜食品,不食用隔夜冷餐。建议携带便携式食物中毒快速检测试剂盒。山区活动配备含驱蚊胺(DEET)成分的防护喷雾,海滨行程则需准备防水创可贴及晒后修复凝胶。
新型消费方面:体验高空项目前,要查看设备年检报告,潜水活动确认教练资质及急救设备配置。建议购买包含紧急救援服务的专项保险。生鲜订单建议选择承诺“坏单包赔”的商家,并保留完整直播录屏作为维权证据。长途出行前,使用充电App规划充电路线,优先选择配备即插即充功能的超充站;同时建议携带便携式应急充电设备,实时关注充电桩状态。
维权保障方面:消费凭证“三必存”,即电子订单截图、支付凭证、现场影像。纠纷处理“三步走”:首先保留证据并现场录音取证;其次与经营者协商;若协商未果,可及时拨打12315、12345服务热线投诉。
丨来源:青橙融媒(记者 祁晓燕)
丨编辑:于惠敏
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丨审核:王伊雷


